سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 13 أكتوبر 2026

1. مقدمة

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام شركة Dream Lion International Trading Limited (ويشار إليها فيما يلي بـ "نحن" أو "لنا") بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقع www.thyseed.sa أو تواصلك معنا. نلتزم بمعالجة البيانات الشخصية وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولوائحه التنفيذية.

2. من نحن وكيف تتواصل معنا

المتحكم في البيانات الشخصية هو:

Dream Lion International Trading Limited
SUITE 6503, 65/F, CENTRAL PLAZA, 18 HARBOUR ROAD, WAN CHAI, HONG KONG

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو لممارسة حقوقك: sa-thyseed@thyseed.com
لخدمة العملاء: sa-service@thyseed.com

3. البيانات الشخصية التي نجمعها

موقعنا مخصص حاليًا للتعريف بالعلامة التجارية والمنتجات ولا يتيح الشراء أو إنشاء حسابات العملاء. قد نجمع الفئات التالية من البيانات:

نموذج "تواصل معنا": الاسم ورقم الهاتف إذا اخترت تقديمهما، وعنوان البريد الإلكتروني ومحتوى الرسالة وهما مطلوبان لمعالجة استفسارك.
النشرة البريدية: عنوان البريد الإلكتروني عندما تختار الاشتراك لتلقي الأخبار والعروض.
البيانات التقنية وبيانات الاستخدام: عنوان بروتوكول الإنترنت، ونوع المتصفح والجهاز، والصفحات التي تزورها، وبيانات الموقع التقريبية، ومعرّفات ملفات تعريف الارتباط، والمعلومات اللازمة لأمن الموقع ومنع الرسائل المزعجة.
بيانات البلد أو المنطقة: يثبت نموذج التواصل أن المتجر مخصص للمملكة العربية السعودية، وقد تضيف منصة Shopify تلقائيًا بلد أو منطقة الزائر بناءً على الإشارات التقنية المتاحة.

يرجى عدم إرسال بيانات صحية أو طبية أو غيرها من البيانات الحساسة، بما في ذلك بيانات الحمل أو صحة الطفل، عبر نموذج التواصل.

4. مصادر البيانات وطرق جمعها

نجمع البيانات منك مباشرةً عندما ترسل نموذج التواصل أو تشترك في النشرة البريدية، ونجمع بعض البيانات التقنية بطريقة غير مباشرة من خلال ملفات تعريف الارتباط وتقنيات Shopify وأدوات الحماية مثل hCaptcha. لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط.

5. أغراض المعالجة والأساس النظامي

الرد على استفساراتك وتقديم الدعم المطلوب واتخاذ الخطوات اللازمة بناءً على طلبك.
إرسال النشرة البريدية والأخبار والعروض عند حصولنا على موافقتك، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
تشغيل الموقع وتحسينه وقياس أدائه وحمايته من الاحتيال والرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام، استنادًا إلى مصالحنا المشروعة وبما لا يتعارض مع حقوقك.
الوفاء بالالتزامات النظامية والرد على الطلبات الصادرة من الجهات المختصة عند الاقتضاء.

عندما تكون المعالجة مبنية على موافقتك، يمكنك سحبها في أي وقت دون أن يؤثر ذلك في نظامية المعالجة التي تمت قبل السحب.

6. مشاركة البيانات ومقدمو الخدمة

لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك القدر اللازم منها مع Shopify التي تستضيف الموقع وتدير نماذج التواصل وخصائص الأمان، ومع مزودي البريد الإلكتروني وتقنية المعلومات وخدمة العملاء، والمستشارين المهنيين، أو الجهات العامة عندما يوجب النظام ذلك. ويلتزم مقدمو الخدمة بمعالجة البيانات لأغراض محددة ووفق تعليماتنا أو التزاماتهم النظامية.

7. نقل البيانات خارج المملكة

يقع مقر الجهة المشغلة في هونغ كونغ، وقد تتم معالجة بعض البيانات أو تخزينها لدى Shopify أو مقدمي خدمة في دول أخرى. لا يتم النقل خارج المملكة إلا عند الحاجة وبما يتفق مع متطلبات نظام حماية البيانات الشخصية، مع اتخاذ الضمانات المناسبة لحماية البيانات.

8. مدة الاحتفاظ والإتلاف

نحتفظ ببيانات استفسارات التواصل للمدة اللازمة للرد وإغلاق الطلب، وعادةً لمدة لا تتجاوز 24 شهرًا ما لم يوجب النظام مدة أطول أو تستلزمها مطالبة قانونية. نحتفظ بعنوان البريد الإلكتروني الخاص بالنشرة حتى تلغي اشتراكك أو يصبح غير نشط وفق مراجعتنا الدورية. أما السجلات التقنية والأمنية فتُحتفظ بها للمدة اللازمة للأمن والتشغيل وفق إعدادات مقدمي الخدمة. بعد انتهاء الغرض، نحذف البيانات أو نجعلها مجهولة الهوية بطريقة آمنة، ما لم يتطلب النظام الاحتفاظ بها.

9. حماية البيانات

نتخذ تدابير تنظيمية وتقنية مناسبة للحد من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التغيير أو الإفصاح، تشمل تقييد صلاحيات الوصول، واستخدام خدمات اتصال واستضافة آمنة، ومراجعة الحاجة إلى الاحتفاظ بالبيانات. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني خالية تمامًا من المخاطر.

10. حقوقك

وفق نظام حماية البيانات الشخصية، يحق لك ـ بحسب الأحوال ـ معرفة الأساس النظامي والغرض من جمع بياناتك، والوصول إليها والحصول على نسخة واضحة منها، وطلب تصحيحها أو استكمالها أو تحديثها، وطلب إتلافها عند انتهاء الغرض، وسحب الموافقة عندما تكون هي أساس المعالجة، وتقديم شكوى والمطالبة بالتعويض عن الضرر وفق الأنظمة.

لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على sa-thyseed@thyseed.com. قد نطلب معلومات معقولة للتحقق من هويتك، وسنرد خلال المدة النظامية. وإذا لم تكن راضيًا عن معالجة طلبك، يمكنك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) وفق القنوات الرسمية المتاحة لديها.

11. بيانات الأطفال

الموقع موجه للوالدين ومقدمي الرعاية البالغين، ولا نسعى عن علم إلى جمع بيانات شخصية مباشرة من الأطفال. إذا اعتقدت أن طفلًا أرسل بياناته إلينا، يرجى التواصل معنا لحذفها.

12. تحديثات هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة عند تغير وظائف الموقع أو متطلبات النظام. سننشر النسخة المحدثة في هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث.